FeedFocal: Narzędzie do analizy danych opinii użytkowników
FeedFocal to platforma analityczna zaprojektowana do zbierania danych zwrotnych od użytkowników, dostępna jako wtyczka do WordPressa. Umożliwia tworzenie różnorodnych ankiet, które pomagają w identyfikacji obszarów wymagających poprawy w doświadczeniach użytkowników. Dzięki prostemu interfejsowi można szybko stworzyć ankiety i rozpocząć gromadzenie cennych informacji, które przyczyniają się do udoskonalenia UX.
Platforma pozwala na śledzenie wydajności w kluczowych obszarach opinii, takich jak satysfakcja klientów oraz wysiłek klientów. Wyniki ankiet prezentowane są w przejrzystych wykresach, co ułatwia zrozumienie odczuć użytkowników i wskazuje miejsca do poprawy. FeedFocal jest dostępny za darmo, co czyni go atrakcyjnym rozwiązaniem dla właścicieli stron internetowych i biznesów.